O FogBugz permite você configurar permissões, restringindo usuários apenas às áreas que eles podem acessar.
Além de poder configurar permissões para cada usuário, o FogBugz tem também clientes e departamentos. Por exemplo:
Quando você precisar adicionar novos usuários ou projetos no departamento, todas as permissões serão concedidas automaticamente. Quando alguém sair de um departamento, ele perderá automaticamente as permissões para todos os projetos do departamento.
A configuração das permissões é feita em quatro passos:
Ao editar um cliente ou departamento no FogBugz, você tem 3 escolhas.
Se você escolher a opção 1 ou 2 para qualquer cliente ou departamento, você não poderá isolar completamente grupos de usuário uns dos outros, porque eles podem se encontrar no cliente ou departamento. (Veja abaixo Isolando usuários uns dos outros).
Você não poderá configurar permissões de administradores globais individualmente, porque eles sempre têm acesso a todas as partes do FogBugz.
Nota:
Se você quiser somente permitir pessoas submeterem casos e eles poderem ver o status atual dos próprios casos, não conceda a eles uma conta do FogBugz. Faça eles enviarem e-mails para a caixa de correio do FogBugz, ou configure um projeto para permitir submissões públicas.
Projetos estão sempre associados com um cliente ou departamento. Para configurar, selecione Configurações | Projetos, edite o projeto e selecione o cliente ou departamento do menu suspenso.
Wikis podem ser associados com um cliente ou departamento, ou eles podem ser abertos a todos. Selecione Wiki | Personalizar, configure o wiki e selecione o nível de permissão que desejar:
Nota: Wikis também permitem acesso a Usuários Comunitários.
Grupos de Discussão podem ser associados com um cliente ou departamento, ou eles podem ser abertos a todos. Selecione Discussão | Personalizar, configure o grupo de discussão e selecione o nível de permissão que desejar:
Nota: Fóruns também permitem acesso a Usuários Comunitários.
Você pode tornar qualquer usuário um administrador de um determinado:
Administradores de Cliente e Departamentos não podem editar as configurações de FogBugz, mas têm controle total sobre projetos, wikis e fóruns dentro do cliente ou departamento, incluindo o poder de:
- criar, editar e apagar projetos, wikis e fóruns
- criar, editar e apagar áreas
- criar, editar e apagar lançamentos
- modificar modelos de wiki
- modificar layouts de fórum
- modificar as configurações do cliente ou departamento
- criar, editar e apagar administradores dentro do seus projetos, wikis e fóruns
Para alterar os administradores do cliente ou departamento, edite o cliente ou departamento e marque a caixa apropriada perto de cada usuário.
Administradores de projeto não podem criar ou apagar projetos, mas têm controle total sobre seus próprios projetos, incluindo o poder de:
- criar, editar e apagar áreas
- criar, editar e apagar lançamentos
- modificar as configurações do projeto
Para alterar os administradores do projeto, edite o projeto e clique em Editar Admins do Projeto
Administradores de wiki não podem criar ou apagar wikis, mas têm controle total sobre seus próprios wikis, incluindo o poder de:
- criar, editar e apagar modelos
- modificar as configurações do wiki
Para alterar os administradores do wiki, configure o wiki e clique em Editar Admins do Wiki.
Administradores de Fórum não podem criar ou apagar fóruns, mas têm controle total sobre seus próprios fóruns, incluindo o poder de:
- moderar discussões (apagando ou restaurando postagens)
- visualizar o e-mail e IP de quem postou
- modificar as configurações do fórum
- modificar os layouts do fórum
Para alterar os administradores do fórum, configure o fórum e clique em Editar Admins do Fórum.
Em várias partes da interface de usuário do FogBugz, você pode ver uma lista de usuários em um menu suspenso. O FogBugz irá mostrar somente o nome das pessoas que tem o mesmo projeto em comum.
Por exemplo, se Alice é do departamento Maçã e Carlos é do departamento Cerveja, Alice e Carlos não verão os nomes um do outro em nenhuma lista suspensa. Mas se você configurar um departamento Comum e permitir qualquer um acessá-lo, subitamente Alice e Carlos irão ver os nomes um do outro na interface de usuário.
Se você precisa isolar usuários uns dos outros, por exemplo, se você tiver múltiplos departamentos e não é permitido aos usuários nem mesmo ver os nomes dos usuários de outros departamentos, você não pode configurar nenhum departamento ou cliente para que seja aberto para todo mundo.
Release notes for the latest versions of FogBugz
